/cloudfront-us-east-2.images.arcpublishing.com/reuters/UHWWITPDTVN7VFUIIA2CY7XQDE.jpg)
:quality(85)/cloudfront-us-east-1.images.arcpublishing.com/infobae/7GA7LXT2MZFAZPPBMLZQBOSYF4.jpg)
Awaria Square spowodowała, że firmy z Bay Area z trudem realizowały sprzedaż bez dostępu do platformy płatniczej.
w obecnej sytuacji Opublikowano na ich stronie internetowejSquare oświadczyło, że rozpoczęło dochodzenie w sprawie awarii związanej z centrum danych o godzinie 11:47. O 16:48 firma z San Francisco poinformowała, że nadal pracuje nad rozwiązaniem.
Aaron Berg, właściciel Calwise Spirits Co., powiedział: W Paso Robles zauważył zamieszanie około południa. W ciągu następnych trzech godzin jego firma wygenerowała sprzedaż o wartości prawie 1000 dolarów – a wszystko to bez możliwości przetwarzania płatności kartą kredytową.
Zamiast tego pracownicy zapisali numery kart kredytowych, aby później je obciążyć lub dokonać transakcji za gotówkę, ograniczając kwotę, jaką klienci mogli wydać – dodał.
Berg powiedział, że w ciągu pięciu lat pracy w Square nigdy nie doświadczył przerwy w dostawie prądu trwającej dłużej niż pół godziny. Nawet w takich przypadkach platforma nadal będzie umożliwiać firmom rejestrowanie danych kart kredytowych. Tym razem nie mógł nawet zalogować się na swoje konto – powiedział.
Berg powiedział, że kiedy próbował zadzwonić na infolinię obsługi klienta Square, otrzymał jedynie automatyczną wiadomość o awarii. Square twierdzi, że zakłócenia doprowadziły do wydłużenia czasu oczekiwania na infolinię.
„Odkrywca. Nieprzepraszający przedsiębiorca. Fanatyk alkoholu. Certyfikowany pisarz. Wannabe tv ewangelista. Fanatyk Twittera. Student. Badacz sieci. Miłośnik podróży.”
More Stories
Rozpoczyna się proces Sama Bankmana Frieda w sprawie oszustwa. Oto, co musisz wiedzieć
Oferty Amazon Early Prime Day – oto 75 wyprzedaży, które polecam
Japońskie akcje rosną, gdy jen osiąga minimum od roku