Według brytyjskiej grupy konsumenckiej przyczyną problemu dryfowania Joy-Con na Nintendo Switch jest fundamentalna wada projektowa.
Jak wspomniałem Eurogamer, raport Who twierdzi, że nawet po zaledwie kilku miesiącach użytkowania plastikowe płytki drukowane Joy-Con wykazują znaczne zużycie w punktach styku suwaka joysticka. Powoduje to dryf Joy-Con, problem, którego Nintendo nie było w stanie w pełni rozwiązać w ciągu pięciu lat obecności urządzenia na rynku.
Raport krytykuje również politykę zwrotów i zwrotów Nintendo dotyczącą problemów z dryfowaniem Joy-Con, mówiąc, że powinien zapewnić zwrot pieniędzy lub plan rekompensat każdemu, kto może udowodnić, że kupił zastępczy Joy-Con od czasu premiery Switcha w 2017 roku.
Nintendo nie zgodziło się jednak, że problem jest tak powszechny, mówiąc w odpowiedzi na ankietę, że dotyczy to tylko niewielkiej liczby konsol i że od czasu premiery kilkakrotnie poprawiło projekt.
„Odsetek kontrolerów Joy-Con zgłaszanych jako mające problemy z drążkiem analogowym w przeszłości jest niewielki, a my stale ulepszamy joystick Joy-Con od czasu jego wprowadzenia na rynek w 2017 roku” – powiedziała.
„Oczekujemy, że wszystkie nasze urządzenia będą działać zgodnie z przeznaczeniem, a jeśli coś nie spełnia tego celu, zawsze zachęcamy konsumentów do kontaktu z obsługą klienta Nintendo, która z przyjemnością rozwiąże wszelkie problemy konsumenckie związane z kontrolerami Joy-Con w sposób szczery i łagodny” i drążki analogowe, w tym przypadki, w których gwarancja może nie mieć zastosowania.
Nintendo uruchomiło usługę subskrypcji naprawy Switcha w Japonii na początku tego roku, ale jeszcze nie ogłosiło wydania w USA lub Europie.
W 2019 roku otworzył specjalny serwis naprawczy Joy-Con Drift, ale ostatnio zweryfikował, że same centra naprawcze były tak przeciążone, że popełniono błędy, gdy kontrolery miały zostać naprawione. Problem jest tak uporczywy, że Nintendo stanęło w obliczu wielu procesów sądowych w wyniku awarii Joy-Con.
Ryan Dinsdale jest niezależnym dziennikarzem IGN i brytyjskim redaktorem wiadomości. Cały dzień będzie opowiadał o Wiedźminie.
„Specjalista sieciowy. Odwieczny maniak zombie. Kawowy ninja. Przyjazny dla hipsterów analityk.”
More Stories
iOS 18: Oto nowe funkcje AI, nad którymi pracujemy
Instagram wprowadza nowe interaktywne naklejki do Stories
Nazwa 12-cylindrowego Ferrari o mocy 820 KM pochodzi od potężnego silnika V12 o prędkości obrotowej 9500 obr./min.