Amazon planuje naładować Alexę w czerwcu, chyba że konflikty wewnętrzne opóźnią jej odnowienie

„Jeśli to nie wygeneruje przychodów, Alexa będzie miała kłopoty”.

Cytat anonimowego pracownika Amazona ze środy Interesuje się handlem Z raportu wynika ponury obraz. Amazon potrzebuje kolejnej subskrypcyjnej wersji Alexy, aby zwiększyć przychody w sposób, jakiego nigdy wcześniej nie widziano w przypadku asystenta głosowego.

Amazon odrzucił prośbę Ars o komentarz w sprawie raportu. Ale cytat otwierający ten artykuł mógł wymówić każdy, kto śledził asystentów głosowych przez ostatni rok. Wszyscy asystenci głosowi mają trudności ze zwiększeniem przychodów, ponieważ ludzie zwykle używają asystentów głosowych do wykonywania podstawowych zapytań, takich jak sprawdzanie pogody, zamiast przeprowadzać transakcje.

Amazon ogłosił plany zwiększenia wykorzystania i zainteresowania Alexą poprzez uruchomienie wersji sztucznej inteligencji, która według niego pewnego dnia będzie wymagać subskrypcji.

Prowadzi to do pytania: czy zapłaciłbyś za korzystanie z Alexy? Amazon stanie przed wyzwaniem przekonania ludzi do zmiany sposobu korzystania z Alexy, gdy nagle zapłacą miesięczną stawkę, aby umożliwić to bezprecedensowe zachowanie.

Pracownicy Amazona wydają się postrzegać to jako przeszkodę. „Niektórzy kwestionowali całe założenie pobierania opłat za Alexę” – relacjonuje Insider, cytując anonimowego pracownika Amazona. „Na przykład osoby, które już płacą za istniejącą usługę Amazon, taką jak Amazon Music, mogą nie być skłonne płacić dodatkowych pieniędzy. ” Aby uzyskać dostęp do najnowszej wersji Alexy.”

„Istnieje napięcie co do tego, czy ludzie zapłacą za Alexę”, powiedział podobno anonimowy pracownik Amazona.

Pierwotnie premiera Alexy opartej na subskrypcji miała nastąpić w czerwcu

Amazon nie potwierdził publicznie daty premiery swojego produktu AI Alexa. Jednak raport Insider, powołujący się na „dokumenty wewnętrzne i osoby zaznajomione z tą sprawą”, podaje, że Amazon planuje udostępnić własny plan subskrypcji 30 czerwca. Jednak plany dotyczące tego, co według Insidera miałoby nosić nazwę „Alexa Plus” i opierać się na technologii „Niezwykła Alexa”, mogą zostać opóźnione ze względu na liczne wyzwania rozwojowe.

Według raportu technologia Remarkable Alexa została przetestowana przez 15 000 klientów i obecnie sprawdza się w rozmowach, ale „zniekształca odpowiedzi, często udzielając niepotrzebnie długich lub niedokładnych odpowiedzi”.

We wrześniu David Limb, starszy wiceprezes ds. urządzeń i usług firmy Amazon, pokazał, że Alexa rozumie bardziej złożone polecenia, w tym Alexa nie pyta już o monit „Hej, Alexa” i potrafi zrozumieć wiele żądań kierowanych do wielu aplikacji za pomocą jednej wypowiedzianej frazy .

Insider doniósł: „Nowa Alexa w dalszym ciągu nie spełnia standardów jakości oczekiwanych od Alexa Plus, dodali te osoby, powołując się na wyzwania techniczne i złożoność przeprojektowania Alexy”.

„Stare ograniczenia”

Według raportu osoby pracujące nad oryginalną Alexą nalegały, aby wykorzystać to, co już zbudowali dla standardowego asystenta głosowego w wersji płatnej, co doprowadziło do inflacji technologicznej i „polityki wewnętrznej”.

Jednak natywna Alexa opiera się na modelu języka naturalnego, który składa się z wielu części, które wykonują wiele zadań, w porównaniu z ogromnym, ogromnym modelem językowym generatywnej AI Alexa.

Mówi się, że teraz produkt Alexy oparty na sztucznej inteligencji będzie przechodził na nowy stos technologii, aby uniknąć „starszych ograniczeń”, które narzuca dzisiaj Alexa, ale prawdopodobnie opóźni to wszystko.