Odpowiadając na skargę Twittera, która obejmuje roszczenia wzajemne przeciwko firmie, zespół Muska próbuje obalić zarzuty firmy, że dyrektor generalny Tesli niesłusznie próbuje wyjść z umowy. jego zespół Powtarza zarzuty, że Twitter błędnie obliczył liczbę fałszywych kont botów i spamu na swojej platformie – główny zarzut, który Musk postawił, aby uzasadnić rozwiązanie umowy o przejęciu Po początkowym cytowaniu chęci „pokonania botów spamowych” jako powodu zakupu firmy.
Na podstawie tej analizy Musk twierdzi, że w pierwszym tygodniu lipca boty spamowe stanowiły 33% kont widocznych na platformie i około 10% aktywnych użytkowników Twittera, czyli mDAU. (Twitter ze swojej strony konsekwentnie informuje, że spam i fałszywe konta stanowią mniej niż 5% mDAU).
W swojej odpowiedzi Twitter sprzeciwił się przeprowadzonej przez Muska analizie botów spamowych, twierdząc, że „wąż strażacki” wykorzystanych przez niego danych „odzwierciedla wiele kont na Twitterze, które nie zostały uwzględnione w mDAU” oraz że narzędzie Botometer, z którego korzystał, opiera się na innym procesie niż ten, którego użył. Aby ustalić, czy konto może być botem. Dodała, że potencjometr został „zaprojektowany na początku tego roku, który prawdopodobnie przyłapał się na tym, że jest robotem”.
Tam i z powrotem między Twitterem a Musk Zapewnia podgląd argumentów, jakie każda ze stron przedstawi, kierując sprawę na rozprawę, przy założeniu, że nie zgodzą się najpierw rozstrzygnąć. Pięciodniowy proces ma rozpocząć się 17 października, po tym, jak Twitter lobbował w celu przyspieszenia postępowania.
Oprócz pogłębiających się obaw związanych z kontami botów, w odpowiedziach Muska krytykowano również wykorzystywanie przez Twittera zarabiających codziennie aktywnych użytkowników, wskaźnika, który Twitter publicznie wykorzystuje dla reklamodawców i współpracowników, aby reprezentować swój rozwój.
Musk twierdzi, że jego oceny pokazują tylko niewielką część użytkowników, których Twitter uważa, że mDAU faktycznie generuje znaczne przychody dla firmy poprzez wyświetlanie i interakcję z reklamami, twierdząc, że to działanie nie jest w rzeczywistości dobrym wskaźnikiem potencjalnego przyszłego wzrostu przychodów i długoterminowego wydajność, jak wskazują publiczne zgłoszenia dla Twittera.
„Twitter nie publikuje również metodologii, której używa do określania liczby mDAU, ani tego, w jaki sposób wyklucza konta bezgotówkowe z tego wskaźnika” – mówi Musk. „Dlatego każdej stronie trzeciej niezwykle trudno jest całkowicie odtworzyć konta mDAU na Twitterze”.
Odpowiedź Muska twierdzi, że kierownictwo Twittera ma motywację do zgłaszania „wysokich liczb MDAU, aby wzbudzić zainteresowanie inwestorów”, a także dlatego, że struktura wynagrodzeń kierownictwa opiera się częściowo na mDAU.
W swojej odpowiedzi zespół Muska wyjaśnił, że miliarder jest zaniepokojony problemem bota spamowego, ponieważ „przenoszenie użytkowników, którzy nie generują żadnych przychodów, do bardziej aktywnych użytkowników… nie jest łatwym zadaniem”. Zespół Muska dodaje: „Firma skoncentrowana na dodawaniu tych aktywnych użytkowników zainwestuje znaczne środki w ulepszanie Twittera w celu zwiększenia zaangażowania, na przykład skutecznego kierowania spamu lub fałszywych kont”.
Twitter powiedział w odpowiedzi na roszczenia wzajemne Muska, że nigdy nie twierdzono, że liczba MDAU pokazuje, ilu użytkowników generuje znaczące przychody poprzez interakcję z reklamami, ale raczej, ilu prawdziwych użytkowników może zarabiać na oglądaniu reklam. Zauważył również, że roszczenia MDAU Muska nie zostały uwzględnione w jego początkowym wniosku o rozwiązanie umowy i „nowo wymyśloną sytuację sądową”.
Firma nadal twierdzi również, że kwestia botów nie jest i nigdy nie była ściśle związana z zakończeniem przejęcia. Odpowiedź na Twitterze brzmiała: „Musk otrzymywał ogromne ilości informacji z Twittera przez kilka miesięcy i nie był w stanie znaleźć akceptowalnej wymówki, by wycofać się z umowy”.
W liście do pracowników Twittera zawartym w zgłoszeniu regulacyjnym w piątek, generalny radca prawny Twittera, Sean Edgett, powiedział, że chociaż Twitter miał okazję poprosić o zmianę odpowiedzi Muska, zdecydował się tego nie robić. (Twitter wcześniej wysłał list do sędziego nadzorującego sprawę, prosząc go o zapewnienie, że zespół Muska nie udzieli wcześnie publicznej odpowiedzi, aby mieć wystarczająco dużo czasu, aby przejrzeć go pod kątem ewentualnych poprawek.)
„Zdecydowaliśmy się nie redagować żadnych informacji – całkowicie popieramy nasze zgłoszenia SEC, metodologie, których używamy do obliczania MDAU, oraz nasze dane dotyczące odsetka kont spamowych na naszej platformie” – powiedział Edget w liście.
„Odkrywca. Nieprzepraszający przedsiębiorca. Fanatyk alkoholu. Certyfikowany pisarz. Wannabe tv ewangelista. Fanatyk Twittera. Student. Badacz sieci. Miłośnik podróży.”
More Stories
JPMorgan oczekuje, że Fed obniży w tym roku referencyjną stopę procentową o 100 punktów bazowych
Foot Locker opuszcza Nowy Jork i przenosi się do St. Petersburga na Florydzie, aby obniżyć wysokie koszty: „efektywność”
Giełdy Nasdaq i S&P 500 prowadzą w dół w związku z rozczarowującymi wynikami Nvidii