Chaos w podróży w sylwestrową noc: setki pociągów odwołano, a pasażerom ostrzeżono przed podróżowaniem

Zarejestruj się, aby otrzymywać bezpłatną pocztę e-mail dotyczącą podróży Simona Caldera, aby uzyskać porady ekspertów i zniżki pozwalające zaoszczędzić pieniądze

Zdobądź e-mail podróżniczy Simona Caldera

Sylwestrowe plany pasażerów zostały pokrzyżowane po odwołaniu setek pociągów w całym kraju, a na kolei Eurostar drugi dzień pogrążył się w chaosie.

Powodzie i niedobory kadrowe doprowadziły do ​​odwołania lub opóźnienia pociągów, przy czym pojawiły się ostrzeżenia, że ​​zakłócenia mogą się pogorszyć z powodu złej pogody.

Nastąpiło to, gdy dziesiątki tysięcy klientów Eurostar, których pociągi zostały odwołane w sobotę z powodu zalania tunelu, stanęło w obliczu dalszego chaosu, ponieważ przewoźnik nie był w stanie zapewnić żadnych dodatkowych usług pomimo wznowienia pociągów w niedzielę rano.

Chociaż oba tunele zostały ponownie uruchomione, chaos w podróżowaniu trwa nadal – nawet 36 000 zaległych klientów walczy o miejsce w jednym z niedzielnych pociągów, a wiele z nich jest już wyprzedanych.

Kiedy wkrótce po godzinie 8:00 pierwszy pociąg Eurostar odjechał z międzynarodowego lotniska St Pancras w Londynie i udał się do Paryża, niektórzy pasażerowie ustawiali się w kolejce na stacji, próbując zarezerwować bilety.

Mace Bert i Levins Neely, oboje w wieku 45 lat, stali w ogromnej kolejce po bilety, mając nadzieję, że w niedzielę znajdą miejsce w pociągu powrotnym do Brukseli, aby móc wraz z dwiema córkami cieszyć się odliczaniem do Nowego Roku po odwołaniu ich sobotniego pociągu.

„Nasze bilety zostały wczoraj anulowane, więc jeśli chcesz nowy bilet, musisz poczekać tutaj i mam nadzieję, że go dostaniesz. Mam też nadzieję, że dzisiaj wrócimy do domu, ale nie jestem pewien, czy są bilety, więc” będę musiał poczekać” – powiedziała pani Burt. A on czeka i czeka, ale dalej nie idzie, to zajmuje dużo czasu.

Powiedział, że stali w kolejce przez około pół godziny, i dodał: „Wczoraj można było (ponownie) zarezerwować bilety, ale na dzisiaj wszystko było zarezerwowane, ale teraz powiedzieli, że jest więcej miejsc na pociąg, więc teraz mamy nadzieję, że będzie być miejsce dla dwóch osób, w przeciwnym razie „To jutro, ale nie jesteśmy w domu na święta. Nasze dzieci są w domu”.

W niedzielę na komisariat wrócił także obywatel Francji Emilio Fernandez (22 l.) wraz z rodzicami, siostrą i czteroletnim siostrzeńcem Amani.

Powiedział: Mieliśmy wyjść późno [on Saturday] Jednak po południu zostało ono odwołane. Bardzo się martwiliśmy, ponieważ po pierwsze ważne jest, abyśmy wrócili do naszego kraju, aby tam spędzić Sylwestra, więc nadal bardzo się martwimy, ponieważ nie jesteśmy pewni, czy będziemy mogli wyjechać.

Inna rodzina, która udała się do Brukseli z niespodziewaną wycieczką dla swojego kanadyjskiego krewnego, stwierdziła, że ​​„została w zawieszeniu” i utknęła w mieście z powodu powodzi, która przerwała kurs pociągu Eurostar.

Luke Gibbs (32 l.) z Kenley w południowym Londynie podróżował z żoną Kaylą, kuzynem Liamem Eatonem i szwagierką Priyą Melanson z Kanady i zamierza przybyć do Londynu na czas przed niedzielnymi obchodami Sylwestra.

Gibbs, menedżer ds. rozwoju biznesu, zapłacił 600 funtów za imprezę sylwestrową na London Bridge. Jest to kwota bezzwrotna i obecnie nie może w niej uczestniczyć, ponieważ jego pociąg z Brukseli do St Pancras został odwołany. Opisał komunikację z Eurostarem jako „straszną”.

„Myślę, że sposób [Eurostar] „To absolutnie okropne, gdy nie próbujesz powiedzieć: «w ten sposób dokonasz zmiany rezerwacji, a my pomożemy ci pokryć wydatki»” – stwierdził Gibbs.

„Po prostu powiedzieli: «Niestety, wydarzenie zostało odwołane, przepraszamy, kontynuujcie», co jest naprawdę szokujące”.

Tymczasem w całej sieci lokalnej spółka Northern Trains wydała 31 grudnia zakaz podróżowania na połączeniach z Manchesteru Victoria do Chester i Stalybridge oraz z Manchester Piccadilly do Chester przez Altrincham.

Pasażerowie zostali również ostrzeżeni, że w ostatni dzień roku na trasach łączących Preston z Colne, Bolton z Clitheroe i Lancaster z Morecambe nie będą kursować żadne pociągi.

Przedsiębiorstwo kolei podmiejskiej powiedziało: „Będziemy oferować ograniczone usługi na północnym zachodzie ze względu na niedostępność personelu pociągu”.

Pracownicy Northern Trains z zachodnich Pennines nie uwzględniają niedzieli w tygodniu pracy, dlatego też usługi w sylwestra – jak w każdą inną niedzielę – zależą od pracy w godzinach nadliczbowych.

W innych miejscach powszechne było odwołanie pociągów dalekobieżnych i lokalnych. Linia LNER, która łączy London King's Cross z Yorkshire, północno-wschodnią Anglią i Szkocją, w sylwestra odwołała lub ograniczyła kursowanie ponad 20 pociągów międzymiastowych.

Na linii Thameslink biegnącej przez centrum Londynu, łączącej Bedford i Luton z Gatwick i Brighton, większość pociągów została odwołana z powodu niedoborów kadrowych.

We wczesnych godzinach Nowego Roku regularne połączenia nocne nie będą kursować.

Met Office ostrzegło o możliwości dalszych zakłóceń spowodowanych wiatrem i deszczem szalejącymi nad Wielką Brytanią.

Meteorolodzy twierdzą, że ostrzeżenia przed wiatrem obowiązywały do ​​północy w niedzielę i mogą wystąpić pewne opóźnienia w transporcie drogowym, kolejowym, lotniczym i promowym.

Żółte ostrzeżenie przed deszczem zostało wydane dla obszarów na północnym zachodzie, w tym Manchesteru, Blackburn, Burnley i Blackpool, od 18:00 w niedzielę do 6:00 w poniedziałek, lokalnie możliwe opady deszczu wynoszące 30–40 mm.

Najwyższe porywy wiatru zarejestrowane do tej pory w niedzielę wyniosły 74 mil na godzinę na Isle of Wight, 64 mil na godzinę w Mumbles w pobliżu Swansea i 62 mil na godzinę na Wyspach Scilly.